罗湖汽车站 on 十月 9th, 2012

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为了保护各位旅客的乘车安全和合法权益,深圳罗湖汽车站特此设立了投诉专线,在您的合法权益受到损害时,请拔打我们的投诉电话。

罗湖汽车站投诉电话:

 0755-95000

0755-28813300

0755-82324729

One Response to “罗湖汽车站投诉电话”

  1. 打了十几遍投诉电话,都没人接电话,昨晚我还在罗湖汽车站调度室问了另一个投诉电话是82326721刚才打了几次都没人接电话,怪不得汽车站的工作人员素质那么低,工作态度那么恶劣,对待乘客这样无理,原来是没人管的。请打回我电话13928463812,我要投诉27号车位的到江门的检票员,2013年11月15日晚上8点的上班的两个女的。我买票时间是晚8点零1分,售票员给我的票是最末班车晚8:50,我下来看到车没走,问可否上车,说我的票是下一班车,不让上,但是司机还没来,还有乘客在车下放行李没上完车,我说那么晚了,就让我上车行吗?我急得都要哭了,路上塞车,我打的过来一路堵车,好不容易赶到,看到有车还没走,当然想马上上车了,如果路途不远或是白天无所谓,但是路上三个小时,晚上,我一个女的,带着一箱很重的货物,那么晚多不安全,而且我在深圳生活十年,去罗湖去福田坐车不计其数,也经常可以就算票是下一班车,看到有车也可以上的情况。而她们就说不行,我说那为什么卖票给我不给我这个班次的,可否去改票,她们说没时间了,反正就是不让上,我等了几分钟,明明车门开着,只上了18个人,为什么就让我坐下一趟车,如果说规章制度办事,为什么平时车晚点了就可以把两班车的乘客并一辆车?而且我去调度室问,工作人员说车门没关上没开车司机都没来,是可以让我上车的。如果说她们没错,但是最后那班车本来是晚8:50到的,迟到了半个小时,直到晚9:20才开车,三个小时回到江门是12点多,这样就是应该的吗?为什么有车在站台,有位置不让我上车,而我等到下一班车晚点了半个小时,竟然一句道歉都没有?如果是按照规章制度办事就不应该汽车晚点。我要投诉那两个女检票员,她们为什么不让我上车,我在车下等了几分钟,司机才过来开车走,车门还开着,乘客还没上完的情况下,为什么就不让我上车?我在那里等了一个半小时,汽车晚点半个小时就可以吗?太气人了,车站不只是赚钱的,也是要为乘客服务好的,如果你们不处理,我要向上级再反应情况和在网络上发表文章大家讨论,汽车晚点都不向乘客道歉是应该的吗?有车不让乘客上车就应该吗?

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